刚帮朋友购买仅仅10天的全新大陆行货EOS-1Ds Mark III （大马三）！

今天朋友拍摄时候出现err99提示，无法正常拍摄

事件回放：

1、按下快门钮、可以对焦！有提示

2、快门钮按到底，快门释放；同时后背大LCD液晶屏提示：

   ERR99、不能拍摄！请将开关置于OFF、再将开关置于ON，或重新安装电池！

   食指处小液晶提示英文：err99

3、快门释放后、声音完全异常，噼噗声听上去很难受！根本就不是清脆爽快的喀嚓声！

4、随即，后背LCD液晶有提示：自动清洁感应器；其实相当于你每按一次快门，机器自动重启一次！

5、尝试排除故障，于是按照2项的提示操作！没任何作用！问题依旧！

检查：

1、拧下镜头，目视反光镜按下快门，无论任何速度下，哪怕一秒！反光镜根本没动作、原地不动！实际上等于是快门自己在后面动作而已！

2、清楚所有自定义设置和相机设置！ 让相机恢复到出厂状态！问题依旧、不能排除！

于是迅速联系销售商，明早（周一）前去检查解决问题！

超级郁闷ING

全世界范围、135数码单反行业的顶级排头兵：大马三竟然10天内仅使用三次、拍片不足300张就歇菜？！




幸好朋友属于心里承受力较强人士！

要是苦苦积攒心血才能购置心爱大马三的朋友、恐怕早已笑不出来！俺此时心情很难受，唉！

电子产品三包规定、此时几乎就是救命稻草：希望明天可以更换一部全新机器！

事件的解决和斡旋本帖会连续跟进。
机主在LS已经上图！

可以确定的是：卡、镜头、触电、电池安装等都不是问题所在！

呵呵、这种问题么我们自己都解决掉咯 还要写出来！？

非常感谢大家的关注和支持，让我们一起静候明天的解决结果！

握手、各位XD和大哥！

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樵夫兄、这应该是DB和20D互相配合之间的问题！

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对！关系自己的话、一般就是另外一个心态咯！

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初步判断的话：快门组件绝对有问题！
10：00前往销售公司解决问题！
感谢大家这么短时间内寄予本帖这么高的关注度！

尤其感谢yuwenyidao、孤独旅行者、andyzoo 三位朋友的建议，很客观、也很中肯！机主和我都很安慰，有这个大家庭的温暖和关注！

部分朋友说：心态很重要！是的！没错，百十万的奔驰宝马都会有问题、何况5W大米的大马三？！

可是您想过么？这是目前135数码单反的全球旗舰产品，而不是所谓奔驰600之类汽车，不同行业可比性不强，横向比较的话，顶级产品的故障率应该是基本被杜绝（不幸我们还是中奖、呵呵、我们是100%的“获奖者”）！

哪怕是万分之一的问题几率，在大马三这种目前全球本行业的顶级产品中，其实它伤害的不仅仅机主！恰恰容易被忽视的是：事件伤害的更多的是CANON品牌本身和广大拥趸的心，这才叫本质的伤害！

err99对于本人、一点都不陌生！俺是10余年佳能忠实用户和FANS、佳能胶片数码机身用过不下20款，俺第一台数码20D就出现过（卸电池重新安装启动消除），小兔子亦然（处理方法同前），朋友的30D俺使用也碰见过。  

握手、朋友们！
10点我和朋友到达销售商处，经理是熟人！随即安排维修接件部处理！维修接件部的2个女孩对此只有简单感性认识！但是在我们的问题操作示范下也知道问题确实出现咯！

于是女孩电话成都佳能分公司请示！得到答复：三包期以内，如问题确实，予以更换新机器！

接下来、需要佳能授权的昆明唯一修理店：昆明开达公司维修部鉴定技术故障、出具三包包换证明书！于是、我和朋友携机前往开达、维修部的李师傅检测鉴定完毕、出具证明书，我们拿着证明书12点前赶回到销售商处，销售商检查所有机器和附件、验收！

好，我们等着他们调货，大约一周才会到货（没有备现货）！
上图机身号

包装盒子

用俺的名字报修的

救命稻草啊 ！

放大

能换？大家是不是认为圆满解决？没事咯！？

刚才有一个细节现在向大家仔细陈述：

开达的李师傅在鉴定检验大马三的时候、很认真！也很仔细！

但是有一个细节动作，是我们玩机者一般不敢尝试的；他用右手食指按住快门钮、左手食指随即伸进机身安装镜头部位，轻轻抬起反光镜一直到顶端，然后观察快门动作！确定故障之后即开单允许换机！

我们拿着机器回到经销商处！办完验收手续、坐着聊天！

于是我再度拿起机器向销售经理示范问题所在，奇迹产生------ 快门钮摁下，清脆的快门声响起，再按，还是正常释放！看反光镜，起落如常！而且2个LCD不再有任何错误提示！ 当时第一反应，怎么好了？这怎么可能？！

回顾全过程，得到一个答案：手动抬起反光镜之后可以恢复（复位）这个现象的err99故障！

因为、我们是不敢这么做的！专业维修师傅心中有数！可是他在做完这个动作之后也没有继续重复检查！否则、岂不恢复正常？！换机梦估计就破灭 你看！这不是正常的么？！

后来我和朋友在一起吃饭！

回顾此事一阵狂晕！！！

理性思考：应该是机身的软件命令和硬件执行动作之间不能很好匹配！故而出现故障！  轻轻抬起反光镜的动作难道可以让这个“执行缺陷”复位？恢复正常！？

呵呵、朋友们：这是不是紧急情况下的又一根救命稻草？！

比如：临场有重大拍摄任务、必须拿下，只许成功不能失败！是否可以尝试自我“修复”？

不过、建议：还是保证故障，不要改变它出现的现状去找授权维修点最好、否则、一旦故障暂时“隐形”不出现，您将肯定得不到更换新品的待遇！ 这将令您追悔莫及，因为你会始终拿着这么一个有内伤隐患的机器！尽管它是顶级的！


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是呀！机器到手才11天！

拍摄三次、照片不足300张！

爱惜有加，可是很快出现故障！

这对顶级135数码单反品牌的形象确实有损！

还好、问题发现的及时（在15天内），要是朋友忙，来不及用或者其他原因导致15日以后发现此问题，岂不更加郁闷ING

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和销售商说起此事！请他们转达！

毕竟销售商在他们心目中更可信、也更客观！

希望销售商会准确传达这个信息！

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嗯！顶级机身行货确实优势

谢谢晓风兄热情关注！

老朋友、最近没拍片？忙啥！？
刚接到经销商电话：广州方面刚到的大马三货，一下来已经全部被各渠道销售商分光！

下一批货要到昆明，大约需要一个月时间！我晕啊

销售商要进30W的货，才能进一台大马三。。。。。。。云云

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三包期内！不换么 岂不是CANON自己找事！？

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您好，他这个：买来18天的1000D出现了传说中的err99错误。
症状：
出现错误后关机拿掉电池，再开机拍就都OK
一旦休眠或者关机后再开机，一拍就出现err99错误。。。。。


和大马三这个有区别的，大马三无论换不换电池！无论是否重新开机！一律问题照旧！不能拍摄！故障保持持续时间一天多！

抬反光镜复位之后恢复正常。。。。故障err99变成定时炸弹！隐形咯！

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您说的是：不幸？

呵呵、对于我的朋友与我、是有些不幸！

不过对于厂家、是一个好的督促和监督！

反过来、对大家，就是幸运咯！

握手！

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嗯！侃侃兄说的固件有问题，或者是快门组件传感器有问题，也是我们思考的问题！ 握手

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呵呵！老兄

这个推测也太有“谱”气了吧   哈
lnxdd兄，您理解错误咯！

云南话的　“谱”气　＝　把握！或者　心里有底！

意思就是对自己的推测很有把握之意　

个人以为：那个猜测对于大马三的生产环境和质管是不成立的，并无其他意思！握手！

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嗨！又是　高原反应？

上高原拍了一张就出了问题,搞得全程都在弄相机,完全没心情玩,郁闷得不行！　　　呵呵！还没碰上！

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对方的意思是：没马上弄到要换的机器，只能等配额进货咯

嗨。。。。。不舒服也看来暂时忍耐下吧！

你的意思我理解、应该是两码事，解决管道不该混淆，是的！

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XD、你来咯？   

当年你的小马三也是弄了一个月才解决？！

嗨！

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谢谢您的关注与支持！

感觉就像“电脑死机”！重启就没事？

按B门这事儿看来下次也得测试一下了

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您说的是！

也谢谢您的幽默